** Logging my life ...

ロイヤルティを高める顧客コミュニケーション

急にポッカリと時間ができたので、髪の毛切ろうといつものサロンに電話。

「今日の夜、ちょっと遅いんですけど、店長さんカットお願いできます？」

「もちろん。いいですよ！」

カットしてもらいながら、雑談のなかでよくよく聞いてみると、閉店は20時で、いつもならこの時間の予約は受けないとのこと。
長いおつきあいなので、常連さん対応なのかな？？

この「常連さん対応」　まだまだ繰り出してきます。

おねがいしますよ...

オンライン広告代理店の最大手さんからお詫びメールが。

お客様情報が流出したんだと。
元派遣社員がお客様情報を含んだファイルをもってかえってWinnyの入った自宅PCで作業してたら、さらされたのだとか。

まだWinnyとかやってるヤツいたんだね、って感じですね。
危険性も違法性も報道されてて、これだけ事件がおきてんのに、危機意識なさすぎ。

それにしても...

怒り、その後

昨日、朝から、塗装業者に電話。
社長に猛抗議しました。

最初は平然と謝るだけだった社長も、こちらの剣幕に焦りはじめ最後は平謝り。

・月曜以降、作業前には声をかけてもらうようにする
・コーティングのお店での検査費用を持ってもらう
・最悪の場合、再施工の費用を持ってもらう
という確約を得ました。

そして夕方にコーティング店へ。
事情を説明し、見てもらうと...

怒り

お隣の家が外壁の塗りなおしをするとのことで、業者が挨拶にきました。

プロがやる仕事だし、まさか間違いもないだろうとはおもったけど、一応、買ったばっかりの車だし、コーティングもかけたてだったので、

「塗料が飛んできたりしないっすよね？」

と確認すると

「ちゃんとシートで四方を囲いますんで」

というので、安心してたんですよ。

で早速、今日の午前中からなにやら作業してる音がしてました。
たぶん壁面を洗浄してたんだとおもいます。

お昼ごはん食べに行こうと車見ると...

○○スターシリーズ

芸人さんのネタのタイトルです。
「くじら」という芸人さんが、マニアックな世界のスターをモノマネするというもの。

「バスプロ」スターシリーズからはじまり、大物釣り、磯釣り、イカ釣り、ヘラブナ釣りなどの「釣りシリーズ」に展開。
ビリヤードやダーツ、鷹匠、プロクライマーへ。
ついに「蜂の巣駆除」までいったときには閉口...。

さすがにネタ切れか？？

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